在2013年，中国网购规模首次超过美国，电商物流装备需求旺盛，以每年新增1000万平米的仓库为例，按每辆叉车支持1000平米计算，则需1万辆叉车满足搬运需求；若按每辆液压搬运车支持250平米，则需4万台液压托盘搬运车。
电商物流装备需求复杂，最近十年，中国物流装备有了长足发展，在量上呈现几何式增长，但在质上改观不大。与欧美先进的物流装备水平差距仍然较大，使得众多的电商企业，不得不将目光投向了欧美、日韩的物流装备制造商。
电商的发展，带给中国物流装备行业一个春天，同时，电商的发展则需依赖物流装备作为支撑。巨大的市场需求，催生一大批新的物流装备企业，加剧了行业竞争白热化，同质化产品，低价位竞争成为普遍现象。而电商的迅速发展，使物流装备制造企业同处于统一起跑线上，创新则是制胜法宝。
诸如全球前二十强的叉车制造商：丰田产业车辆（上海）有限公司、林德（中国）叉车有限公司、永恒力叉车（上海）有限公司、科朗叉车商贸（上海）有限公司、力至优叉车（上海）有限公司等，针对中国的电商物流推出相应的产品。
今年双十一，阿里巴巴旗下的淘宝、天猫在双十一创下单日571.12亿元的交易记录，以天猫为首的京东、苏宁易购、易迅网等电商大鳄也都突破了去年的交易额。但是线上抢得热闹，线下的物流却明显落后了。巨大的网络消费市场，大多数电商和物流公司却不具备先进的自动化物流装备，还处在原始的人工拣选中，造成各地出现快件“爆仓”，为此也付出了高傲的人本成本。而全球最大的购物网站——亚马逊，在即将到来的年底购物季之前，使用上万个机器人为顾客处理订单。这些机器人可以识别条码，然后将货架上相应物品搬送到人类员工身边。这将大大提高人类员工的工作效率，为公司节省开支。
在刚结束的2014亚洲国际物流展上，永恒力在展会上，首次推出了针对中国市场的高效密集型仓储物流解决方案，可有效地解决帮助客户在既定的空间上面提高存储率，让仓库的运转效率更高。
科朗叉车在本次展会上首次对外发布了针对电商客户提升订单拣选的低位拣选车的半自动化订单拣选手套，此款产品荣获过德国汉诺威红点设计大奖。科朗同时拥有自主专利的Access 123智能综合电子控制系统（科朗叉车的车载电脑）实时监测叉车的各个部件的工作状态并共享各系统的信息，大大提高叉车操作安全性。通过显示屏可以显示货叉提升高度、货物重量、故障显示及事故代码等多种信息，驾驶员可以轻松把握叉车使用状态。并可以设定叉车各种参数，包括行车速度、制动距离、加速度甚至操作人员密码等，使得车队管理人员对全部叉车的运行情况了如指掌。
同时，其他外资公司都有针对电商客户提供智能化的拣选产品、搬运叉车、自动化仓储物流解决方案等。
电商行业的特殊性，也使得其对物流电动叉车的服务细节要求更好。按照一般标准打造的服务举措可能无法满足电商的发展需要，尤其在配件供应和维修速度上，其更强调一个“快”字，这样方可保证故障电动叉车第一时间重新出发。想满足电商这类企业的使用电动叉车要求，“产品力”上必须足够强大才行。
随着人们生活水平的提高以及消费观念的改变，消费者对于生鲜产品的质量要求越来越高，绿色、有机产品需求大幅提升，电商平台得益于地理空间的优势成为消费者获取中高端生鲜类产品的渠道。购物的热浪此起彼伏袭来，干线运输及城市配送所需也在慢慢地增加。对此，一些物流企业已开始招兵买马，扩大运营规模。很多叉车企业也专门针对电商物流的具体需求，推出相应的产品、服务及综合物流解决方案。
相比其他细分领域对物流电动叉车油耗多少和载重大小的关注，冷链客户更加看重车辆的可靠性和稳定性。
冷链物流是近几年才发展壮大起来的，冷藏冷冻食品在生产、储藏、运输、销售等环节中需要始终处于规定低温环境下以保证食品质量、减少食品在各环节中的损耗。这就需要在所有环节中使用高效、稳定的搬运设备，冷藏叉车便是在该环节中必不可少的搬运设备。
